Algemene Voorwaarden
van de besloten vennootschap MEUBELFABRIEK DE VALK B.V. gevestigd te Sneek.
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden, onder aktenummer 2018-37 d.d. 3 juli 2018.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle overeenkomsten met betrekking tot de verkoop en levering van producten en diensten door Meubelfabriek De Valk aan een (potentiële) afnemer, hierna te noemen: de ‘klant’.
- Afwijkingen en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door Meubelfabriek De Valk. De toepasselijkheid van andere voorwaarden is nadrukkelijk uitgesloten.
Artikel 2 – Offerte
- Elke offerte is vrijblijvend en bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
- Alle offertes zijn gebaseerd op door de klant verstrekte gegevens. Kleine verschillen bij uitvoering zijn toelaatbaar. Aan afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.
- Kennelijke vergissingen of onjuistheden in de offerte binden Meubelfabriek De Valk niet.
Artikel 3 – Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de acceptatie van de aanbieding Meubelfabriek De Valk heeft bereikt.
- Bij afwijkende acceptatie komt pas een overeenkomst tot stand na uitdrukkelijke schriftelijke instemming.
- Meubelfabriek De Valk stuurt een orderbevestiging, bij ontbreken geldt de factuur als bevestiging.
- Onjuistheden in de orderbevestiging moeten binnen 24 uur worden gemeld.
- Bij tegenstrijdigheden met deze voorwaarden prevaleert de orderbevestiging.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
- Prijzen zijn exclusief BTW.
- Transport binnen NL is inbegrepen vanaf € 1.500,-.
- Bij stijging van kostprijs met >10% mag De Valk prijs verhogen of de klant ontbinden.
- Aanbetaling mag worden gevraagd.
- Betalingstermijn is 14 dagen.
- Bij te late betaling volgt 1,5% rente per maand en mogelijke ontbinding + schadevergoeding (min. 25%).
- Invorderingskosten bij wanbetaling zijn 15% van het factuurbedrag (min. €115).
Artikel 5 – Levering
- Levertijden zijn indicatief, geen fatale termijnen.
- Levering op opgegeven adres van klant.
- Bij levering op afroep: binnen 3 maanden tenzij anders overeengekomen.
- Bij weigering wordt levering geacht te zijn geschied, kosten zijn voor klant.
- De Valk mag deelleveringen doen.
Artikel 6 – Risico-overgang, inspectie en eigendomsvoorbehoud
- Vanaf levering is risico voor klant, ook bij eigendomsvoorbehoud.
- Controleplicht direct na levering, meldplicht afwijkingen binnen 24 uur.
- Bij terecht geconstateerde afwijkingen: vervanging of herstel zonder schadeplicht.
- Eigendomsvoorbehoud geldt tot volledige betaling.
Artikel 7 – Gebreken, klachttermijn en garantie
- 2 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten.
- Klachten binnen 8 dagen na ontdekking melden.
- Uitzonderingen: slijtage, schade door verkeerd gebruik, ongeautoriseerde wijzigingen.
- Herstel/vervanging of restitutie naar keuze De Valk, geen aanvullende schadevergoeding.
- Product beschikbaar houden voor inspectie.
- Bij vervanging wordt defect product eigendom van De Valk.
- Geen garantie bij openstaande betalingen.
- Klacht schort betalingsverplichting niet op.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Beperkt tot wat in artikel 7 is bepaald, max. tot netto factuurwaarde.
- Klant vrijwaart De Valk bij gebruik van eigen ontwerpen/gegevens.
- Vrijwaring voor schadeclaims van derden.
- Indien geen exoneratie geldt: max. verzekeringsuitkering.
Artikel 9 – Ontbinding en annulering
- De Valk mag overeenkomst ontbinden bij o.a. wanprestatie, faillissement, surseance.
- In zulke gevallen zijn vorderingen direct opeisbaar.
Artikel 10 – Overmacht
- O.a. oorlog, natuurramp, staking, brand, overheidsmaatregelen.
- Bij overmacht mag uitvoering worden opgeschort.
- Na 3 maanden mogen beide partijen ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
- Alle rechten blijven bij De Valk.
- Gebruik zonder schriftelijke toestemming verboden.
Artikel 12 – Privacy en verwerking van persoonsgegevens
- Verwerking voor uitvoering overeenkomst, klantcontact en marketing.
- Passende beveiliging wordt toegepast.
- Klant stemt in met verwerking, mag deze intrekken tenzij uitvoering dan onmogelijk wordt.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
- Nederlands recht is van toepassing.
- Bevoegde rechter is rechtbank te Leeuwarden.