Kunden taler: Freerk Fokkema fra Prokan

Hos Meubelfabriek de Valk synes vi, det er vigtigt at være tæt på vores kunder og dele deres erfaringer. For nylig talte vi med Freerk Fokkema, account manager hos Prokan, en virksomhed med speciale i kontordesign i det nordlige Holland. Vi talte om hans arbejde, udfordringerne i hans branche, og hvordan Meubelfabriek de Valk bidrager til hans succes.

Vi præsenterer: Freerk Fokkema og Prokan

Freerk har arbejdet hos Prokan siden 2019 fra kontoret i Groningen. "Prokan har eksisteret i mere end 25 år nu. Vi fokuserer på projektindretning af kontorer samt kontorartikler og maskiner," siger Freerk. Væksten i Prokan ligger primært inden for kontordesign, hvor Freerk og hans team arbejder med komplette løsninger til virksomheder, kommuner og andre institutioner i de nordlige provinser.

"Vi sigter efter tilfredse kunder og forsøger at indrette et kontor, så folk kan arbejde behageligt og sundt," siger Freerk. "Bæredygtighed og ergonomi spiller en vigtig rolle i den forbindelse. Og det, jeg personligt godt kan lide, er, at kunderne henvender sig til os igen, når de har brug for noget nyt igen."

Samarbejde med Meubelfabriek de Valk

Prokan har arbejdet sammen med møbelfabrikken de Valk i lang tid. "Hvordan vi helt præcist endte hos de Valk, kan jeg ikke huske. Men jeg kender ikke rigtig nogen anden virksomhed i Holland inden for dit felt, som gør det samme," siger Freerk. Han sætter især pris på den personlige kontakt og pålideligheden. "Det, der bliver leveret, er godt, og hvis der er et problem, bliver det løst hurtigt."

Freerk beskriver Meubelfabriek de Valk som en partner, der tænker sammen med ham. "De Valk leverer produkter, der kan holde til lidt af hvert. Det er vigtigt, for meget af det, vi bestiller, bliver brugt intensivt, f.eks. kantineborde og -stole, som jævnligt bliver flyttet. Med de Valk er vi sikre på, at det er helt rigtigt."

Styrken ved lokal produktion

Et andet punkt, der tiltaler Freerk, er den lokale produktion. "Det, jeg sætter pris på, er, at de Valk er en hollandsk virksomhed. Man ved, at man får et bæredygtigt produkt, der er fremstillet i regionen. Det er vigtigt, både for os og for vores kunder," forklarer Freerk. Han tilføjer: "Hvis noget går i stykker, ved jeg, at det bliver repareret hurtigt. Man behøver ikke at vente på, at der kommer nogen fra en anden provins. De korte kommunikationslinjer er virkelig guld værd."

Tendenser og udfordringer inden for kontordesign

Ifølge Freerk er efterspørgslen efter komplette løsninger til kontorer steget markant. "Kunderne vil ikke bare have møbler, men et samlet koncept, inklusive gulve, vinduesbeklædning og tilbehør. Bæredygtighed spiller også en stor rolle. For eksempel stole, hvis dele man kan udskifte i stedet for at smide væk - det er det, kunderne i stigende grad vil have."

Det er her, Freerk ser muligheder for Meubelfabriek de Valk. "Der er stadig så mange muligheder for at udnytte trends som multifunktionelle møbler og akustiske løsninger yderligere. For eksempel ved at udvikle mere modulære møbler, der kan bruges fleksibelt."

Freerks råd til andre

På spørgsmålet om, hvad han vil råde andre virksomheder, der overvejer at samarbejde med Meubelfabriek de Valk, er Freerk klar i mælet: "Hvis du vil have en ubekymret levering og være sikker på, at dine kunder er tilfredse, er de Valk det perfekte valg. Materialet er holdbart, servicen er i top, og kontakten er personlig. Man ved, at man ikke skal tilbage hver anden gang for at få repareret noget, og det gør det også meget nemmere for os som leverandører."

Et inspirerende partnerskab

Samtalen med Freerk viser, hvor vigtigt samarbejde og pålidelighed er i kontormøbelverdenen. Hos Meubelfabriek de Valk er vi stolte af kunder som Prokan, der bruger vores produkter med tillid og anerkender værdien af lokalt og bæredygtigt producerede møbler.

Spekulerer du på, hvad vi kan gøre for dit kontordesign? Kontakt os, eller kig forbi vores showroom. Sammen kan vi arbejde på at skabe et bæredygtigt og behageligt arbejdsmiljø for alle.