Generelle vilkår og betingelser
af det private selskab med begrænset ansvar MEUBELFABRIEK DE VALK B.V. med hjemsted i Sneek.
Disse generelle vilkår og betingelser er indgivet til distriktsdomstolen i Nordholland, Leeuwarden, under skøde nummer 2018-37 dateret 3. juli 2018.
Artikel 1 - Anvendelse
- Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud og alle aftaler vedrørende salg og levering af produkter og tjenester fra Meubelfabriek De Valk til en (potentiel) køber, i det følgende benævnt: "kunden".
- Afvigelser fra og/eller tilføjelser til disse generelle vilkår og betingelser er kun bindende efter skriftlig bekræftelse fra Meubelfabriek De Valk. Anvendelsen af andre vilkår og betingelser er udtrykkeligt udelukket.
Artikel 2 - Tilbud
- Hvert tilbud er uforpligtende og indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester.
- Alle tilbud er baseret på data leveret af kunden. Små forskelle i udførelsen er tilladt. Der kan ikke udledes nogen rettigheder af illustrationerne.
- Åbenlyse fejl eller unøjagtigheder i tilbuddet binder ikke Meubelfabriek De Valk.
Artikel 3 - Aftale
- Aftalen er indgået, så snart accepten af tilbuddet er nået frem til Meubelfabriek De Valk.
- I tilfælde af divergerende accept vil en aftale kun komme i stand efter udtrykkeligt skriftligt samtykke.
- Meubelfabriek De Valk sender en ordrebekræftelse, ellers gælder fakturaen som bekræftelse.
- Unøjagtigheder i ordrebekræftelsen skal rapporteres inden for 24 timer.
- I tilfælde af uoverensstemmelser med disse vilkår og betingelser har ordrebekræftelsen forrang.
Artikel 4 - Priser og betalinger
- Priserne inkluderer ikke moms.
- Transport inden for NL er inkluderet fra € 1.500.
- Hvis kostprisen stiger med >10%, kan De Valk hæve prisen eller opløse kunden.
- Udbetaling kan være påkrævet.
- Betalingsfristen er 14 dage.
- Forsinket betaling medfører 1,5% i rente pr. måned og mulig ophævelse + erstatning (min. 25%).
- Inddrivelsesomkostninger ved manglende betaling er 15% af fakturabeløbet (min. €115).
Artikel 5 - Levering
- Leveringstider er vejledende, ikke deadlines.
- Levering til kundens angivne adresse.
- Ved levering på anfordring: inden for 3 måneder, medmindre andet er aftalt.
- I tilfælde af afvisning anses leveringen for at have fundet sted, og omkostningerne påhviler kunden.
- De Valk kan foretage delleverancer.
Artikel 6 - Risikoovergang, inspektion og ejendomsforbehold
- Fra og med leveringen bærer kunden risikoen, også i tilfælde af ejendomsforbehold.
- Pligt til at kontrollere straks efter levering, pligt til at rapportere afvigelser inden for 24 timer.
- Hvis det viser sig, at uregelmæssighederne er berettigede: udskiftning eller reparation uden erstatningsansvar.
- Ejendomsforbeholdet gælder indtil fuld betaling.
Artikel 7 - Mangler, reklamationsfrist og garanti
- 2 års garanti mod fabrikations- og materialefejl.
- Indberet klager inden for 8 dage efter opdagelsen.
- Undtagelser: slitage, skader som følge af forkert brug, uautoriserede ændringer.
- Reparation/ombytning eller tilbagebetaling efter De Valks skøn, ingen yderligere kompensation.
- Hold produktet tilgængeligt for inspektion.
- Ved udskiftning bliver det defekte produkt De Valks ejendom.
- Ingen garanti for udestående betalinger.
- En klage suspenderer ikke betalingsforpligtelsen.
Artikel 8 - Ansvar
- Begrænset til det, der er angivet i punkt 7, maks. til nettofakturaværdi.
- Kunden holder De Valk skadesløs, når han bruger sine egne designs/data.
- Skadesløsholdelse for tredjepartskrav.
- Hvis ingen fritagelse gælder: maksimal forsikringsudbetaling.
Artikel 9 - Opløsning og annullering
- De Valk kan ophæve aftalen i tilfælde af bl.a. kontraktbrud, konkurs, betalingsstandsning.
- I sådanne tilfælde skal kravene betales med det samme.
Artikel 10 - Force majeure
- Blandt andet krig, naturkatastrofe, strejke, brand, regeringsforanstaltninger.
- I tilfælde af force majeure kan udførelsen blive suspenderet.
- Efter 3 måneder kan begge parter opløse samarbejdet uden kompensation.
Artikel 11 - Intellektuel ejendomsret
- Alle rettigheder forbliver hos De Valk.
- Brug uden skriftlig tilladelse forbudt.
Artikel 12 - Fortrolighed og behandling af personoplysninger
- Behandling til opfyldelse af kontrakt, kundekontakt og markedsføring.
- Der anvendes passende sikkerhed.
- Kunden giver samtykke til behandling, kan trække sig tilbage, medmindre udførelse derefter bliver umulig.
Artikel 13 - Gældende lov og tvister
- Hollandsk lov gælder.
- Den kompetente domstol er retten i Leeuwarden.